Савватеева Ольга Николаевна
Начальник управления разработки и сопровождения процессов,
Азиатско-Тихоокеанский банк

Развитие роботизированного помощника в нашем банке в исходящем прозвоне, что позволило увеличить объем обрабатываемой база в 6 раз и привело к общему росту объема продаж за счёт данного канала. Постоянные эксперименты с роботизированным помощником для дальнейшего роста показателей воронки продаж. До должности начальника отдела занимала позицию тренера в нашем банке, занималась развитием персонала, прокачивал Hard и Soft skill. На должности начальника управлениу разработки и сопровождения процессов создала собственную базу знаний нашего департамента, которой теперь пользуются не только сотрудники нашего департамента

Азиатско-Тихоокеанский банк, более 30 лет на рынке. Один из крупнейших банков Дальнего востока и Сибири с мультирегиональной сетью. Входит в топ 50 банков по активам

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»