Горохова Наталья
ОТП Банк

Опыт работы в сфере управления бизнес-процессами обслуживания и организации контактных центров более 20 лет. Руководила проектами по построению и оптимизации контактных центров в федеральных государственных и частных Компаниях. Руководила операционными процессами контакт-центра ГРАН (один из лидеров на рынке аутсорсинга бизнес-процессов обслуживания). В настоящее время являюсь руководителем КЦ ОТП Банка

ОТП Банк входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы. ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой CCGuru»