Сурина Юлия
Директор центра дистанционных продаж и сервиса г. Саранск,
Tele2
Работаю в области управления сервисом более 15 лет.
Обладаю экспертизой внедрения крупных сервисных проектов.
Tele2 - федеральная телекоммуникационная компания
Знания: обучение, мотивация персонала, построение call-центра, обучение персонала, управление КЦ, управление call-центром, подбор персонала, Управление персоналом
Добавить в Мой контакт-центр