8-9 июля 2020 года в формате Online состоится одно из важнейших событий года, посвященное вопросам управления лояльностью клиентов и сотрудников компании в новой реальности.
Пандемия перевернула привычный ход событий и значительно скорректировала подходы к ведению бизнеса. Вчера компания показывала свою лояльность к клиенту, а сегодня ответ уже дает клиент.
• Что и как изменилось в этих взаимоотношениях?
• Как сегодня встраиваться в повседневную жизнь клиентов и вовлекать во взаимодействие с вашим брендом?
• Готовы ли вы и ваша команда к быстрым изменениям и работе в новых условиях?
На Онлайн-Конференции мы обсудим важнейшие вопросы выстраивания взаимоотношений с клиентами, сотрудниками и их лояльности, культуре и ценностям бренда, как драйверу роста лояльности, а также разработке и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом.
В прямом эфире расскажем самые актуальные кейсы и решения, постараемся затронуть все отрасли бизнеса в рамках докладов и дискуссий с экспертами.
Каждый участник во время Онлайн-Конференции сможет задать вопросы спикерам во время трансляции и обсудить волнующие темы в профессиональном сообществе.
СЕССИИ ФОРУМА:
СРЕДИ СПИКЕРОВ:
ЗАЧЕМ УЧАСТВОВАТЬ?
|
ОРГАНИЗАТОР
+7 (495) 995 80 80 |
Организатор: Exposystems
Контакты: +7 (495) 995 80 80, lw20@loyalty-world.ru