Приглашаем Вас посетить ежегодный Форум Telemarketing & Telesales, который пройдем в этом году в 6-ой раз.

В течение двух дней эксперты и специалисты отделов телемаркетинга и продаж, руководители и директора контактных центров обсудят и поделятся своим опытом. Вы сможете оперативно применить приобретенные знания в своей работе и улучшить работу своего отдела, увеличить продажи, повысить эффективность и продуктивность сотрудников, результативно обучать, мотивировать и вовлекать персонал. 

На конференции будут представлены кейсы коллег других контактных центров в ритейле, телекоме, в финансовом секторе, в медицинском обслуживании и др. 

• Телемаркетинг 2018: стратегии и тактики продаж
• Разрозненность каналов продаж — пожалуй, самая серьезная проблема на пути к омниканальности. Как ее решить?
• Контроль и повышение результативности операторов, работающих дистанционно.
• Нужны ли скрипты? Почему они не работают и как их сделать эффективными?
• Особенности обучения сотрудников отделов продаж в нынешних условиях.
• Кто Ваш клиент? Классификация типажей покупателя. Как это использовать для роста продаж?
• Аналитика и актуализация базы клиентов.
• Анализ и использование обратной связи как инструмент достижения целей по продажам.
• Как искусственный интеллект повлияет на работу отдела телемаркетинга в ближайшем будущем?  

Подробнее о Форуме >>>

О событии

Спикеры

Контакты

 ОРГАНИЗАТОР

УСТРОИТЕЛЬ