Customer Contacts Guru -Сообщество профессионаловиндустрии контакт-центров и CX
Высокое Одобрение Жюри
Пробивалочка - сервис информирования клиентов
СКБ Контур
Смотреть Эссе номинанта »
Победитель
Автоматизация взаимодействия с клиентами в цифровых каналах
Tele2
Интеллектуальный IVR
Сбербанк
Онлайн-инкассация, Центр Корпоративных Решений
Финалист
Голосовой помощник
Банк ВТБ, ПАО
ИНФОРМАЦИЯ ЛАУРЕАТА