27 May 2025

KMS Tools: База знаний InKnowledge второй год в топе рейтинга российских KMS-решений

В исследовании KMS Tools 2025 проанализированы два аспекта: основные тренды в сфере управления знаниями на ближайшие годы и функционал российских платформ для создания Базы знаний. Цифровые решения оценивались по 15 критериям, учитывающих аналитику, генерацию контента, импорт данных, использование искусственного интеллекта (ИИ), хранение контента, сквозное управление данными и многое другое.

InKnowledge — платформа для системного управления знаниями от компании L2U вошла в число лидеров исследования. База знаний содержит необходимый функционал, охватывая весь цикл управления знаниями — от создания и систематизации информации до ее безопасного хранения и адресного распространения.

Решение InKnowledge получило максимальные баллы по 14 из 15 критериев. Эксперт высоко оценил техническую оснащенность базы знаний, удобство личного кабинета и возможности по обучению. Также в исследовании подчеркнуто, что функционал InKnowledge в области искусственного интеллекта, генерации идей и интеграции знаний значительно расширился по сравнению с 2024 годом.

«Признание экспертов рынка доказывает, что наша база знаний отличается высокой инновационностью и широким функционалом, а главное конкурентоспособностью. В 2024 мы опередили рынок и внедрили функционал генеративного ИИ в Базу знаний. Скоро планируем выпустить другие не менее амбициозные доработки, которые улучшат взаимодействие наших клиентов с платформой», — поделился Дмитрий Лактионов, директор по продукту, BSS.

«Наше исследование рассматривает все этапы жизненного и распределяет функциональность платформ по этим этапам. Это помогает заказчикам увидеть, какие решения подходят именно им, как они учитывают потребности в менеджменте знаний и отраслевую специфику. Вендоры, с другой стороны, благодаря исследованию могут лучше понять запросы и ожидания клиентов», — прокомментировал Владимир Лещенко, эксперт в сфере управления знаниями и работы с интеллектуальным капиталом.