15 мая 2025
По данным «ТМТ Консалтинг», по итогам 2024 года объем российского рынка виртуальных АТС вырос на 17,7% по отношению к 2023 году и составил 29,4 млрд руб. Количество компаний-клиентов увеличилось на 5,2% – до 528,6 тысяч
Согласно данным нового исследования от 13 мая 2025 года, лидером рынка, как по доходам, так и по натуральным показателям, является MANGO OFFICE (в составе ГК «Ростелеком»). Вторая позиция по доходам принадлежит ГК МТС. Второе место по количеству компаний-клиентов у Novofon.
В общей структуре доходов игроков рынка на выручку от телефонии (за трафик и предоставление в пользование номеров) приходится 48%. Объем голосового трафика за год увеличился на 7%. Доля исходящего трафика в общем объеме составила 57%.
По прогнозам «ТМТ Консалтинг», к 2029 году объем российского рынка ВАТС достигнет 45 млрд руб.
В 2022 и 2023 годах, согласно оценкам «ТМТ Консалтинг», MANGO OFFICE стал крупнейшим игроком российского рынка ВАТС по доходам.
Также компания с 2021 по 2024 год возглавляет рейтинг ВАТС по версии Сnews.
Продукты компании используют 50 000+ компаний-клиентов, включая ритейлера М.Видео-Эльдорадо, банк Точка, горнолыжный курорт Роза Хутор, девелопера Унистрой, апарт-отель VALO Hotel City, рыболовную компанию Доброфлот.
Недавние публикации:
MANGO OFFICE отчитался об использовании российскими компаниями своего решения облачный Контакт-центр за 2025 год,
Новость, 18 декабря 2025
Эксперт MANGO OFFICE Антон Бут выступил на конференции TAdviser «Унифицированные коммуникации 2025»,
Новость, 09 декабря 2025
MANGO OFFICE возглавила российский рынок облачных контакт-центров,
Новость, 08 декабря 2025