28 апреля 2025

Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию «Проект года» от «Делового Петербурга»

Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Проект года в сфере технологий для бизнес-коммуникаций»

Церемония награждения прошла 24 апреля в Санкт-Петербурге в ресторане «Палкинъ».

Победителями также стали такие компании как: LADOGA, Askona Home, ELEMENT, КВС, «Чистая линия».

Премию в номинации «Проект года в сфере технологий для бизнес-коммуникаций» получил Максим Дудкин, заместитель руководителя макрорегиона Северо-Запад по продажам в MANGO OFFICE.

MANGO OFFICE помог крупнейшему комплексу апарт-отелей России VALO Hotel City создать единое пространство для коммуникации с клиентами.

В результате внедрения скорость обработки заявок менеджерами по продажам выросла на 30%.

Менеджеры перешли со стационарных телефонов на мобильные. Они могут общаться с клиентами из любого места на территории комплекса апарт-отелей.

Сотрудники получают в течение дня несколько «периодов тишины» — без входящих звонков. И эффективно тратят это время на работу с документами или показы квартир.

Запись и расшифровка переговоров с потенциальными клиентами помогает сотрудникам эффективно прорабатывать стратегии продаж.

MANGO OFFICE четыре года подряд возглавляет рейтинг провайдеров виртуальных АТС и IP-телефонии от CNews. А по итогам 2024 года, согласно данным аналитиков, компания стала лидером рынка унифицированных коммуникаций.

Более 50 000 российских компаний используют цифровые продукты экосистемы MANGO OFFICE. Среди них: ВкусВилл, М.Видео-Эльдорадо, Роза Хутор, Доброфлот, VALO и Унистрой.