EORA
Мы трансформирует клиентский сервис с помощью ИИ всего за 14 дней, обеспечивая экономический эффект от 40 миллионов рублей в год. В линейке компании сервисы подсказок для операторов, текстовые и голосовые боты, HR-боты, любые индивидуальные разработки с использованием больших языковых моделей (YandexGPT, Gigachat, OpenAI, свои модели). Также мы проводим корпоративные обучения и стратсессии, чтобы помочь бизнесу сформулировать идеи эффективного использования ИИ в компании и реализовать их.
Профиль компании EORA
EORA — ведущий разработчик решений на базе искусственного интеллекта, работающий на рынке с 2015 года и уже почти десятилетие специализирующийся на проектах с использованием ИИ. За это время мы накопили уникальный опыт и создали множество решений, ориентированных на улучшение клиентского сервиса и внутренней эффективности компаний. Благодаря нашему подходу клиенты получают экономический эффект в среднем от 40 миллионов рублей ежегодно, а наши технологии внедряются и начинают приносить результаты всего за 14 дней.
Наши решения и технологии
EORA предлагает широкий спектр продуктов на базе передовых языковых моделей, включая YandexGPT, Gigachat, OpenAI и собственные разработки. Линейка наших решений охватывает:
- Suflex. Co-pilot для операторов: помощь контактным центрам в ускорении и повышении качества обработки запросов, что позволяет минимизировать затраты и улучшить клиентский опыт.
- Текстовые и голосовые боты: разработка виртуальных ассистентов, способных вести диалоги и обрабатывать запросы, высвобождая время операторов.
- HR-боты: автоматизация рекрутинговых процессов и внутренней коммуникации, что повышает оперативность работы отдела кадров и способствует быстрому закрытию позиций.
- Индивидуальные проекты на основе ИИ: создание уникальных решений для бизнеса с применением больших языковых моделей.
Услуги и образовательные программы
EORA не только разрабатывает ИИ-решения, но и проводит корпоративные обучения и стратегические сессии по использованию ИИ в бизнесе. Наши эксперты помогают руководителям и командам формировать идеи по внедрению ИИ, разрабатывать бизнес-кейсы и пошаговые планы для достижения конкретных целей. Мы адаптируем обучение под потребности каждой компании, чтобы сотрудники могли максимально эффективно использовать потенциал ИИ на своих рабочих местах.
Экспертиза и надежность
С 2015 года EORA реализует ИИ-проекты в таких секторах, как финансы, ритейл, производство, телекоммуникации и здравоохранение. Мы объединяем сильную техническую команду и богатый опыт, что позволяет нам не только быстро внедрять решения, но и нести ответственность за конечный результат. Мы сопровождаем проекты на всех этапах — от идеи до реализации и поддержки, что обеспечивает долгосрочный экономический эффект и высокий уровень удовлетворенности клиентов.
EORA гордится тем, что помогает компаниям развивать их бизнес с помощью передовых технологий, адаптированных под их задачи и потребности. Мы уверены, что будущее клиентского сервиса и внутренних бизнес-процессов — за искусственным интеллектом, и каждый проект приближает нас к новым возможностям для бизнеса.
Посетите нас на eora.ru, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вашему бизнесу в достижении новых высот благодаря ИИ.
Контакты: