ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

21 сентября 2020 15:53

Вакансия // Специалист по сопровождению юридических лиц (Москва)

Оператор связи Старлинк®, оказывающий телекоммуникационные услуги на столичном рынке с 1996 года, приглашает кандидатов на вакансию Специалист отдела сопровождения юридических лиц

Обязанности:

• Всестороннее сопровождение клиентов компании, сохранение и увеличение вверенного портфеля клиентов;
• Возврат клиентов из оттока;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Дополнительные продажи по действующим клиентам;
• Продажи по действующей адресной базе;
• Ведение деловых переговоров, подготовка коммерческих предложений для клиентов, согласование договоров, личные выезды к клиентам, очное знакомство с целью установления дружеских партнерских долгосрочных взаимоотношений;
• Сопровождение клиентов при переездах, перенос предоставляемых услуг на новый адрес;
• Проработка потенциала входа в новый БЦ с переезжающим клиентом;
• Согласование, анализ рентабельности, контроль процесса строительства ВОЛС при переездах клиентов или подключении новых точек;
• Оперативная обработка клиентских запросов по различным видам услуг, обсуждение цен и согласование предоставления скидок на отдельные сервисы, консультирование клиентов по продуктовой линейке, претензионная работа;
• Регулярный обзвон клиентов с целью предупреждения недовольств, а также для установления доверительных взаимоотношений с крупными клиентами;
• Посещение мероприятий, семинаров и рабочих совещаний, направленных на повышение эффективности работы, а также связанных с обучением, презентацией новых продуктов;
• Взаимодействие со структурными подразделениями и партнерами компании.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере телекоммуникаций от 3х лет;
• Владение ПК: Word, Excel, Outlook на уровне уверенного пользователя;
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко выражать свои мысли;
• Навыки и знание методов, теории и этапов продаж как по телефону, так и на встречах - преимущество.

График работы:

5/2 с 09:00 до 18:00

Расположение офиса:

м. Бибирево, в 2-х минутной пешей доступности

Ждём ваше резюме по e-mail: a.savelyev@starlink.biz, +7 (901) 505-20-10

---

Комментарии:

Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь здесь »