Виртуальная Демо-Зона | XI Неделя Контактных Центров | Customer Contacts Week - 2020
29 октября 2020, Москва, Россия
CraftTalk - ИИ-платформа для омниканальных коммуникаций и управления знаниями. CraftTalk - решение "все в одном", которое объединяет работу людей и искусственного интеллекта (GenAI). В составе: 1. Омниканальная платформа (текст и голос) 2. AI-powered KMS: база знаний с ИИ 3. ИИ-суфлеры, ИИ-чатботы 4. Система статистики и аналитики
Время для встреч / Meeting Time / Welcome Coffee
Время: 10:00
Длительность: 60 минут
Знакомство, свободное общение
Спикер(ы):
CraftTalk. Обзор платформы
Время: 11:00
Длительность: 60 минут
- идея продукта или в чем проблема автоматизации
- клиентский опыт - ядро идеального сервиса
- как это все работает
- Live Demo
Спикер(ы):
Обед/Время для встреч / Meeting Time / LiveDemo
Время: 12:00
Длительность: 120 минут
- Свободное общение
- Demo on Demand
Спикер(ы):
База Знаний CraftTalk
Время: 14:00
Длительность: 60 минут
- идея продукта или в чем проблема автоматизации
- как это все работает
- Live Demo
Спикер(ы):
Время для встреч / Meeting Time / LiveDemo
Время: 15:00
Длительность: 60 минут
- Свободное общение
- Demo on demand
Спикер(ы):
AI бот за один день – это реально?!
Время: 16:00
Длительность: 60 минут
Время для встреч / Meeting Time / LiveDemo
Время: 17:00
Длительность: 90 минут
- Свободное общение
- Demo on demand
Спикер(ы):
Организатор: CCGuru
Контакты: +7-495-995-80-07 | 20ccw@callcenterguru.ru