12 октября 2017 10:08
18 октября состоится открытая программа Демо-Форума в рамках Customer Experience Forum
18 октября в рамках XIV Международного Customer Experience Forum состоится открытая программа Демо-Форума, где участники смогут для себя подходящую для Вашего бизнеса CRM систему, решения для маркетинга, технологии управления данными и лучшие аналитические методы, позволяющие вам понимать клиентов и быть с ними на "одной волне".
Темы Демо-Форума:
- Как автоматизировать 50% письменных обращений клиентов за 3 месяца.
- Анализ поведения пользователей для управления ростом CPA канала. Управление лояльностью пользователей с помощью CPA сетей.
- Оптимизация клиентского сервиса с использованием психографического профилирования.
- Простые истины Больших данных: очевидные примеры data-driven маркетинга, которые давно пора реализовать.
- Подход на 360 градусов: как получить любовь клиента с нулевыми инвестициями.
- Прямая коммуникация как фактор управления CLV: роль Smart Data и клиентской аналитики. Кейсы.
- Построение системы работы с обратной связью на основе аналитики социальных медиа.
- Как получить данные о клиентском опыте? Новые каналы коммуникации с потребителем.
- Интеллектуальные речевые системы в задачах клиентского сервиса.
- Речевая аналитика, как драйвер роста для розничного бизнеса.
Подробная программа: http://www.customer-management.ru/2017/cxexpo
Участие в Демо-Форума бесплатное при предварительной регистрации до 15 октября: http://www.customer-management.ru/2017/registration